شروط وأحكام استخدام تطبيق "ميني سلعة"

آخر تحديث: شتنبر 2026

1. قبول الشروط وطبيعة الخدمة

بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول برمز التحقق (OTP) أو استخدام التطبيق، فأنت توافق نهائياً على هذه الشروط. التطبيق موجه للتجار والمهنيين (البيع بالجملة).

2. الحساب

التسجيل برقم الهاتف عبر رمز تحقق (SMS).
أنت مسؤول عن دقة بياناتك وسرية حسابك، وأي طلبية تصدر من حسابك تُعد ملزمة لك.
المنصة موجهة حصراً للبيع بالجملة؛ ونحتفظ بحق حظر أي حساب يتبيّن أنه مستهلك عادي (غير تاجر) لحماية أسعار الجملة.

3. الطلبيات والأسعار

الحد الأدنى للطلبية 500 درهم.
الأسعار أسعار جملة وقد تتغير حسب السوق وتوفر المخزون.
نتحفظ بحق إلغاء أي طلبية في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في التسعير.

4. الدفع والتوصيل

الدفع نقداً عند الاستلام (COD).
التوصيل يتم عبر شركات توصيل خارجية شريكة، وتتابع المنصة شحنتك حتى وصولها.
الطلبيات تصل عادة خلال 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلبية، وقد تمتد إلى 5-6 أيام في حالات نادرة.
مصاريف التوصيل: 30 درهم للطلبيات الأقل من 1500 درهم، وتوصيل مجاني للطلبيات 1500 درهم فأكثر.

5. الإرجاع والاستبدال

يحق لك إرجاع المنتجات التي بها خطأ في الطلبية أو غير مطابقة لصورتها في التطبيق، بشرط التبليغ عبر خدمة العملاء خلال 48 ساعة من الاستلام.

يجب معاينة الطرد فور استلامه والتأكد من مطابقته قبل مغادرة الموزع؛ ولا تُقبل أي مطالبات بتلف أو نقص بعد مغادرة الموزع دون تسجيل ملاحظة لديه.
لطلب الاستبدال أو الإرجاع بعد مغادرة الموزع: اجمع المنتجات المطلوب إرجاعها أو استبدالها في كرتونة، وتواصل مع خدمة العملاء. عند إجرائك لطلبية جديدة، سيسلّمك عامل التوصيل الطلبية الجديدة ويخصم من حسابك مبلغ المنتجات المُرجعة.

6. حماية البيانات

تُعالج بياناتك وفق القانون المغربي 09-08 لحماية المعطيات الشخصية، ولا تُشارك مع أطراف ثالثة خارج تنفيذ الخدمة (مثل شركات التوصيل).

7. حدود المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية الانقطاعات المؤقتة أو تأخر رسائل التحقق (SMS) الناتج عن شركات الاتصالات. يُحظر تقديم طلبيات وهمية أو عناوين مضللة.

8. التعديلات والقانون المطبق

قد نعدّل هذه الشروط وتصبح نافذة فور نشرها. تخضع الشروط للقانون المغربي والمحاكم المختصة بالمملكة.